Куда можно пожаловаться, если техподдержка ГИС ЖКХ отклоняет нашу заявку на внесение изменений в справочник работ и услуг?

Здравствуйте. У нас возникла проблема с техподдержкой ГИС ЖКХ. Они отклоняют нашу заявку на внесение изменений в справочник работ и услуг. На наши письма отвечают выдержками из законодательства, которые не имеют отношения к нашему вопросу. Можно ли написать куда то жалобу на техподдержку?

Добрый день, Ольга!
Для решения проблемы напишите жалобу в Минкомсвязь РФ или Минстрой РФ. По факту вашего обращения будет проведена проверка, которая может помочь в решении вашего вопроса.