Уведомление собственников об отключении ГВС

В городе плановое отключение ГВС, в чате дома, в гис жкх,в диспетчерской объявление размещено. Собственник недоволен, что в холле объявление не увидел, считает что его права нарушены.
Какой дать ответ ему, подскажите пожалуйста😍?
Вот его претензия😳👇
Добрый день!
Т.к. не получил ответа на свой вопрос, спрошу повторно -
С учетом полученного ответа на вопрос об отсутствии гвс, прошу пояснить отсутствие заблаговременного уведомления о плановом отключении ГВС дома в рамках мероприятий, указанных в ответе, на местах информации согласно действующему уставу ТСЖ.
«Р1» Ассоциация 10 июля в 19:06
Поставщики информации должны вносить в систему уведомления, а ГИС ЖКХ уже перенаправит сообщения в личные кабинеты граждан на портале.
Согласно пп. «н» п. 31, пп. «б» п. 117 Правил № 354, исполнитель коммунальной услуги по горячему водоснабжению обязан уведомить жителей МКД о плановом отключении воды не позднее, чем за 10 рабочих дней до его начала.
В соответствии с п. 25 ч. 1 ст. 6 Федерального закона от 21.07.2014 № 209-ФЗ, такая информация размещается в ГИС ЖКХ.
В сообщении об отключении воды указываются:
адрес помещения,
планируемые даты и время начала и окончания перерыва в ГВС.

Таким образом, УО, размещая в ГИС ЖКХ уведомления о плановом отключении ГВС, исполняет обязательства в части уведомления собственников о таком отключении.

Упс! Полностью посмотреть обсуждение могут только участники форума.

Вступите в сообщество, чтобы увидеть обсуждение и получить доступ ко всем возможностям раздела.

Узнать больше
Полное или частичное копирование материалов разрешено только при указании источника и добавлении прямой ссылки на сайт roskvartal.ru
Закажите обратный звонок
прямо сейчас
Напишите контактный номер телефона. Наш консультант
свяжется с вами, подробно расскажет о возможностях
сервиса и ответит на ваши вопросы.
Когда вам удобно позвонить